در دنیای امروزی فروش اجناس و محصولات درزمینه الکترونیکی و اینترنتی (فروش اینترنتی) رشد چشمگیری داشته است. امروزه خصوصاً با شیوع بیماری کرونا به نفع خریدار و فروشنده است که در خانه بمانند و خریدهای خود را به طریق اینترنتی انجام دهند
تولید محتوا در برنامه اینستاگرام از جمله اقداماتی است که می توان فالور جذب کرد و پیج را گسترش داد، خواه آن پیج شخصی باشد خواه کاری باشد. تولید محتوا می تواند توسط صاحب پیج انجام شود. در برخی موارد نیز صاحبان پیج ها ترجیح می دهند تولید محتوای پیج شأن را به محتوا نویسی حرفه ای بسپارند.
تبلیغات کوچک شمرده می شود، اما تأثیرات بزرگی به دنبال دارد. اگر افراد دارای کسب و کار، تبلیغات کلیکی را بی ارزش تلقی کنند، در حقیقت می توان گفت فرصت بسیار خوبی را از دست داده اند. از این نوع تبلیغات در فیس بوک، گوگل و حتی برنامه های نصب شده بر روی گوشی استفاده می شود. از این طریق افراد می توانند با تبلیغ محصول و خدمات خود، مشتریان پایدار و همیشگی خود را پیدا کنند.
تبلیغات ppc را با نام های تبلیغات کلیکی و تبلیغات جستجوی پولی نیز می شناسند. افراد می توانند برای نشان دادن محصولات خود به دیگران از تبلیغاتی که برروی سیستم های مختلف تعبیه شده است با مشتری ارتباط برقرار کنند. این ارتباط اینگونه است که شما به عنوان کاربر خارج از سیستم های تبلیغاتی در سایت گوگل به دنبال مطلبی می گردید تا بر اطلاعات عمومی خود بیفزایبد یا از موضوعی خاص مطلع شوید، در این زمان تبلیغات کلیکی کار خود را شروع می کنند. با رونمایی شدن صفحاتی مربوط به محصول و خدمات موردنظر تبلیغات آغاز می شود و کاربر می تواند با کلیک بر روی آن اطلاعات بیشتری را در اختیار گیرد. بهتر است بدانید تا زمانی که فرد بر روی تبلیغ شما کلیکی نکرده و صفحه را لمس نکرده باشد هزینه ای از سوی شما پرداخت نمی شود؛ اما همین که کاربر صفحه تبلیغ شما را لمس کند و وارد صفحه اصلی شود شما موظف به پرداخت هزینه تبلیغات می شوید. در برخی موارد نیاز از صاحب تبلیغ درخواست می شود به ازای تعدادی مشخص تبلیغ نیز باید مبلغی پرداخت شود. PPC نه تنها برای شرکت های کوچک و تازه وارد بلکه برای تمامی شرکت ها با تجارت های آنلاین مفید و موثر خواهد بود.
این نوع تبلیغات از مزایای متعددی برخوردار است و هر شرکتی یا شخصی کسب و کارش مرتبط با که تجارت های آنلاین است، می تواند از آن بهره گیرد. در ادامه به برشماری و بررسی مزایای این نوع تبلیغات می پردازیم:
بسیاری از افراد هزینه و بودجه ای را مختص تبلیغاتشان کنار می گذارند، اما در برخی موارد دیده اید که تبلیغات آن ها فقط صرف امیدواری کاذب شده است نه جذب مشتری؛ اما در مورد تبلیغات کلیکی باید بگوییم که اینگونه نیست. شما موضوعات جذاب و متون کاربردی را در صفحه تبلیغتان می گذارید، در صورتی که فرد تمایل داشته باشد بر روی آن کلیک می کند و اگر خدمات و محصول شما متناسب با نیاز فرد باشد. وی پس از اندکی جستجو مشتری و خریدار شما خواهد شد. با این حال هزینه ای که صرف دیدن تبلیغ توسط فرد شده است بسیار کمتر از سودی است که از خریدش به دست آورده اید. خوب است بدانید اگر محصول شما مرغوب و با کیفیت باشد و رضایت مشتری را در پی داشته باشد، از طریق مشتری تان نیز می توانید تبلیغات انجام دهید. هنگامی که برای اولین بار از این نوع تبلیغ استفاده می کنید، سعی کنید بسیار محتاطانه قدم بردارید. بدانید که نیازی نیست تمام بودجه خود را صرف تبلیغات کنید. در ابتدا با جرقه ای کوچک شروع کنید و آهسته آهسته به سمت اهداف بزرگتر بروید. اگر خودتان تجربه کافی را ندارید سعی کنید از متخصصین برای راه اندازی این کمپین ها کمک بگیرید. نکته دیگری که در این زمینه باید در نظر داشته باشید استفاده از کلمات کلیدی است. در ابتدا مشخص کنید که مشتری هدفتان چه قشری از جامعه می باشد. پس از آن سعی کنید کلماتی که وی ممکن است در جستجو از آن استفاده کند را به عنوان کلمات کلیدی تبلیغتان استفاده کنید، این کار سبب بیشتر دیده شدن می شود.
برای دیده شدن در تجارت های آنلاین آن هم در کمترین زمان ممکن نیازمند داده ای ترافیکی هستیم. ترافیک باید هدفمند باشد و منجر به فروش بیشتر و با کیفیت تر شود. بهترین نوع ترافیک که از نظر سرعت و محتوا حرف اول را می زند ppc می باشد. به عنوان مثال می توانید در google ads کلمات کلیدی موردنظرتان را در قسمت بالایی و پایین نتایج جستجوی google به اشتراک بگذارید. این نوع تبلیغات نیازمند صبر و شکیبایی شما می باشد تا بتواند پیشرفت چشمگیری را در مسیر خود به ارمغان آورد.
برای اینکه از اوضاع فروش و نظرات کاربران مطلع شوید بهتر است کمپینی در google ads راه اندازی کنید. پس از آن می توانید نتیجه هزار بازدید را زیر نظر بگیرید. درست است این کار کمی هزینه بر است، اما برای افرادی که قصد دارند طولانی مدت در این راه قدم بردارند مسمرثمر خواهد بود. با توجه به نتایج بازدیدها و برنامه هایی که طبق آن چیده اید در آینده ای نه چندان دور شاهد پیشرفت چشمگیری خواهید بود.
تبلیغات ppc به خوبی می تواند با کانال های بازاریابی مختلف همکاری کند. با استفاده از کمپین های تبلیغاتی جستجوی پویا می توانید کلمات کلیدی که با وب سایت شما مطابقت دارد را شناسایی و استفاده کنید.
این نوع تبلیغات را تقریباً می توان مناسب اکثر مشاغل دانست. از ppc برای نشان دادن محصولتان به دیگران، ارائه خدمات موردنیاز کاربران، بالا بردن سطح آگاهی برندها و… می توان بهره برد. هنگامی که قصد دارید تجارت خود را گسترش دهید بهترین زمان است که با تبلیغات کلیکی آشنا شوید و از آن استفاده کنید. با تبلیغات ppc می توانید به سرعت مخاطبان و مشتریان خود را بیابید، از این رو توصیه می کنیم هنگامی که قصد دارید مخاطب خود را به سرعت مجذوب خود کنید از تبلیغات ppc استفاده کنید.
اگر محصولاتی با سود پایین به فروش می رسانید، بهتر است از این نوع تبلیغات استفاده نکنید. دلیل این امر این است که در برخی موارد سودی که از فروش محصولاتتان به دست می آورید نمی تواند پاسخگوی پرداخت هزینه های تبلیغات کلیکی باشد. اگر در مورد برنامه هایی مانند فیس بوک و adwords اطلاعات کافی ندارید و نمی دانید چگونه تبلیغات خود را در آن ها جای دهید، بهتر است از این نوع تبلیغات استفاده نکنید یا اینکه از افرادی که در این زمینه تبحر دارند و متخصص هستند کمک بگیرید.
بازاریابی همیشه و همیشه در بین کسب وکارها وجود داشته است. درگذشته افراد برای نشان دادن محصولات خود از بازاریابی سنتی استفاده می کردند؛ اما امروزه در عصر ارتباطات قرار داریم و دیگر بازاریابی سنتی پاسخگو نمی باشد، ازاین رو افراد بازاریابی تعاملی را به کار گرفته اند؛ اما بازاریابی تعاملی چیست و چگونه امکان پذیر است؟ اگر بخواهیم به زبان ساده بگوییم، همین پیامک هایی که از طرف شرکت اسنپ یا رستوران های مختلف یا اوپراتورهای همراه اول و ایرانسل برایتان ارسال می شود نوعی تبلیغ محسوب می شود. در محتوای این پیامک ها خلاقیت و بازی با کلمات را می بینید که برای جذب مخاطب به کار برده می شود. این که آن ها از این نوع تبلیغ برای مطلع کردن شما استفاده می کنند، یعنی بازاریابی تعاملی انجام داده اند. بازاریابی تعاملی هم مانند دیگر شگردهای بشریت مزیت ها و معایبی را دارد. با ما همراه باشید در ادامه این مقاله بیشتر راجع به بازاریابی تعاملی صحبت می کنیم.
بازاریابان در پخش پیام خود اهدافی را دنبال می کنند. این که پیام آن ها برای چه قشری از جامعه ارسال می شود و اینکه هدف از پیام جذب چه افرادی است در نوع پیام تأثیرگذار می باشد. در متن ذیل به انواع بازاریابی تعاملی اشاره می کنیم و مورد بررسی قرار می دهیم:
اگر بازاریاب جهت جذب مخاطب در پیام خود از پویانمایی جذابی استفاده کند و سعی کند از توضیحات اضافه حذر کند. می توانند مخاطبان بیشتری را به خود جذب کند و سبب انتشار هر چه بیشتر این پیام با محتوای داخلش شود. لازم است بدانید طولانی بودن پیام یکی از علل نخواندن و بی توجهی به آن است.
برخی موارد پیام را فقط به قصد جذب قشری خاص ارسال می کنیم. در این صورت جذب بقیه مخاطبان زیاد اهمیت ندارد، از این رو سعی می کنیم خلق وخوی افرادی که مورد هدف ما هستند را بشناسیم تا بتوانیم محتوا و متنی تأثیرگذار تهیه کنیم. مثلاً اگر برای مسابقاتی خاص و هیجان انگیز می خواهید تبلیغات انجام دهید، بهتر است مخاطبان خود را از قشر جوانان و نوجوانان جامعه انتخاب کنید.
اگر بتوان از طریق ذره ذره اطلاعات دادن به مخاطب، وی را به محتوا وابسته کرد در این صورت خواهیم دید که مخاطب جذب لایه لایه ای بودن محتوا می شود.
اگر در پیام خود از سؤال و جواب هایی استفاده کنید و سعی کنید بدین وسیله مخاطب خود را سرگرم کنید، خواهید دید که هم مخاطب جذب محتوای شما می شود و هم اینکه شما تجربه ای مثبت از احساس مخاطبتان به دست می آورید.
در بازاریابی تعاملی برای ارتباط گرفتن با مشتریان و مخاطبان از ابزارهای متفاوتی می توان بهره برد؛ اما برخی از این ابزارها کاربردی تر هستند و راحتی کار با آن ها سبب استفاده بیشتر از آن ها شده است.
وب سایت هر شرکت می‌تواند شناسنامه آن شرکت محسوب شود، پس بهتر است در شناسنامه شرکت خود به توضیحاتی از قبیل تاریخچه، اهداف سازمانی، محصولات شرکت و… بپردازید. طراحی وب سایت‌های شرکت می تواند در جذب مخاطب تأثیر بسزایی بگذارد، پس در ساخت و ساز آن دقت کافی را داشته باشید.
در دنیای امروزی تقریباً می توان گفت نیمی از بودجه تبلیغات برای این ابزار مهم پرداخت می شود. طبق آمار حدود 35% از جستجوهای اینترنتی برای یافتن کالا یا خدماتی است که می‌تواند یک سازمان ارائه دهد، صورت می گیرد.
در این نوع تبلیغات معمولاً شرکت ها نظر مخاطبان خود را در باب ارسال تبلیغات از طریق ایمیل پرس وجو می کنند؛ زیرا برخی افراد مایل به دریافت چنین پیام هایی نیستند و با استفاده از برنامه های مخصوصی از ورود چنین محتواهای تبلیغاتی به ایمیل خود جلوگیری می کنند. در عصر فناوری معمولاً تبلیغات ایمیلی به صورت فیلمی کوتاه از کسب وکاری جذاب ارائه می شود. مثلاً آتلیه ها از فضاهایی که برای عکاسی می روند، کلیپ های کوتاهی تهیه می کنند و برای مخاطبان خود ارسال می کنند. این فیلم‌ها نباید بیشتر یا کمتر از یک دقیقه باشد. طبق تحقیقات فیلم های یک دقیقه ای بیشترین تأثیرات را بر مخاطبان خود می گذارند.
چندین دهه است که شرکت ها این ابزار را از بهترین و تأثیرگذارترین ابزارهای تبلیغاتی می دانند؛ زیرا طبق تحقیقاتی که در سال 2009 انجام شد حدود 4 میلیارد از افراد جهان از داشتن گوشی موبایل بهره مند بودند. این آمار هرروزه در حال گسترش می باشد. شرکت ها می توانند با شناخت پیدا کردن از حساسیت ها و علایق مشتریان تبلیغاتی در آن سو انجام دهند.
اینکه شرکت ها بتوانند از نظرات و درخواست های مشتریان خود آگاه شوند، کمک بزرگی به پیمودن گام های بعدی می کنند. با دانستن نظرات مشتریان می توان به بهبودی اوضاع محصول کمک کرد و این هم به نفع مشتری و هم به نفع شرکت می باشد. از این رو برخی شرکت ها سعی می کنند از طرق مختلفی برای محصول ارائه دهنده خود نظرسنجی را بین مصرف کنندگان خود در نظر بگیرند.
شرکت ها برای انجام هر چه بهتر امور لازم است از روش های عالی و مسمرثمر برای بازاریابی تعاملی خود بهره گیرند. در ادامه به چندین روش منحصربه فرد اشاره می کنیم تا بتوانید از آن نهایت استفاده را بکنید.
در این روش سعی کنید سلیقه افراد موردنظرتان را به خوبی بشناسید، مثلاً اگر گروه مدنظر شما جوانان یا نوجوانان هستند بهتر است از طریق برنامه های مسابقاتی آن ها را جذب خود کنید نه از طریق بازاریابی ایمیل و… .
مهم ترین بخشی که سبب جذب شدن مخاطب می شود، شخصی سازی رویکرد و عملکرد شما می باشد. با ایجاد احساسی عالی برای مشتری باید به او بفهمانید که مشکلات و نیازهای آنان را درک می کنید. این محتوا باید برای رفع و رجوع مشکلات آمادگی لازم را داشته باشد. کد تخفیف، ارسال رایگان محصولات و… ازجمله موارد مربوط به این بخش می باشد.
پس از آنکه کمپین بازاریابی تان را راه اندازی کردید، باید به دنبال نتیجه کار خود باشید. با مشاهده نتایج می توانید برای آینده شرکت و محصولاتش برنامه ریزی دقیق تری داشته باشید و درصدد رفع اشکالات محصول برآیید.
می دانید که هر ابزار یا هر روشی در عصر فناوری مزایا و معایبی دارد. بازاریابی تعاملی نیز مانند دیگر روش‌ها از مزایا و معایب متعددی برخوردار است؛ اما تا به امروز مزایای این روش تبلیغاتی بر معایبش غالب بوده است. همین امر سبب پیشرفت سازمان ها و شرکت‌ها پس از استفاده از بازاریابی تعاملی شده است.
حتماً زمانی که می خواهید در اینترنت اطلاعاتی راجع به محصولی خاص را جستجو کنید دیده اید که پیام ها و تبلیغاتی نزدیک به موضوع مورد نظر شما برایتان آشکار می شود. یکی دیگر از مزایای بازاریابی تعاملی متنوع بودن ابزارهای آن است. تنوع و زیاد بودن ابزارهای بازاریابی تعاملی سبب می شود شرکت ها به راحتی و با کمترین هزینه ممکن پیام ها و تبلیغات خود را به مخاطبان خویش ارسال کنند. از آن جایی که با تبلیغات از این راه می توان برخورد مخاطبان و بازخورد تبلیغات خود را مشاهده کرد، جز بهترین نوع تبلیغات محسوب می شود. اکثر مخاطبان دوست دارند نیازشان قبل از مطرح شدن برطرف شود. از آنجایی که بازاریابی تعاملی محلی است برای شناخت نیازها و خواسته های مشتریان، آن ها می توانند با اندکی نگرش به خوبی از پس رفع این نیازها برآیند. از این رو اثرگذاری در افزایش میزان فروش در این نوع تبلیغات بیشتر می باشد. یکی از مهم ترین مزیت این سیستم کاهش هزینه های تبلیغاتی و در عین حال اثرگذاری بیشتر آن می باشد.
این که پیام هایی از قبل طراحی شده با درج برندی خاص برای مخاطبان ارسال می شود، بسیار مفید و حائز اهمیت می باشد؛ اما افراد بیرون از سازمان می توانند به راحتی برند درج شده را حذف کنند و برند خاص خود را جایگزین کنند و پیام را برای مخاطبان منتشر کنند. جاسوسی در وب سایت ها و صفحات اینترنتی با امنیت پایین یکی دیگر از معایب این سیستم محسوب می شود.
خوب است بدانید این که از چه ابزاری برای بازاریابی تعاملی استفاده می کنید، زیاد حائز اهمیت نمی باشد. مهم تأثیرگذاری محتوا و پیام ارسالی می باشد. این که شما می توانید با کمترین هزینه تبلیغاتی بهترین برداشت را داشته باشید به خودی خود باعث پیشرفت شما و شرکتتان خواهد شد. سعی کنید در محتوا نویسی از افراد با تجربه و کار بلد استفاده کنید تا بهترین نتیجه را بگیرید.
در این مقاله 8 مورد از بهترین شبکه های اجتماعی برای کسب و کار ها را با هم مورد بررسی قرار دهیم، مزایا و معایب هر کدام را به دقت بررسی کنیم و در نهایت ببینیم کدام یک از این رسانه های اجتماعی می توانند برای کسب وکارمان مفید واقع شوند. پس همراه ما باشید.
فرض کنید می خواهید با یکی از شرکت های بزرگ مذاکره کنید. همه آنچه که باید در ملاقات تان با صاحب شرکت بگویید را حفظ می کنید و هر چیزی که لازم است را روی کاغذ یادداشت می کنید. بهترین لباس تان را می پوشید و با یک ادکلن خوشبو خودتان را آماده یک مذاکره جذاب می کنید. تا به اینجای کار همه چیز خوب پیش می رود اما به ناگاه متوجه می شوید که چیزی از فنون مذاکره نمی دانید
 | درخواست خود را مطرح کنید |
